让大多数的MS团队为客户通信，第1部分:哪种部署最适合您的业务?
微软团队在客户端通信中迅速获得了欢迎, 随着电话服务的引入, 许多企业正在考虑——或者已经在使用——MS Teams进行语音通话的统一通信, 在一个平台下聊天和电子邮件.
如何将MS团队集成到统一通信中对可用性有重大影响, 系统性能, 可靠性和成本. 本系列讨论了如何利用MS Teams来充分利用统一通信的优势, 量身定制您的业务需求.
有四种部署MS Teams的方法
1. MS团队作为一个独立的巴黎人贵宾厅:只使用微软的语音电话服务
2. 混合动力环境:同时使用现有的电话服务和微软的语音电话服务
3. 直接连接:使用您现有的电话服务进行语音，但要通过MS Teams路由
4. 第三方应用程序:在团队中使用一个单独的标签通过第三方供应商进行呼叫
MS团队作为独立巴黎人贵宾厅的好处和限制
Office 365中包含了MS Teams基础，所以您可能已经拥有了它. 不过，基本版不包括电话系统. 每个用户需要两个许可来激活纯Teams呼叫:一个电话系统许可和一个呼叫计划许可. 这种类型的MS Teams部署有优点和限制.
好处
Office 365集成:微软的团队在微软的生态系统中无缝合作
统一通信:语音电话, 视频聊天, 文字聊天, 会议和文件共享都在同一个平台中
自动话务员和呼叫队列: MS Teams可以根据座席可用性、时区和语言自动路由呼叫. 来电者可以被置于呼叫保持或直接转到共享语音信箱
流动性: MS Teams可以跨一系列设备工作，将您从办公室中解放出来
限制
复杂的路由:尽管MS团队提供呼叫路由, 它不能处理复杂的场景，如基于位置的呼叫路由或如果你有很多代理, 路径或组
可靠性:微软团队提供99.9%的正常运行时间，但其他供应商可以提供99.999%正常运行时间. 这一差异相当于每年停工两周
巴黎人官方app下载:微软只提供安装和持续巴黎人官方app下载，如果你有200或更多的站点
基础设施你将不再使用你已经投资的电信基础设施
的关系你可能已经与现有的电信供应商建立了关系, 谁了解你的业务和需求. 切换到只巴黎人官方app下载Teams的环境意味着您将失去这种关系，并且将无法访问本地的MS Teams代表
毫无疑问，MS Teams提供了显著的好处, 但这也是许多公司选择替代部署而不是独立巴黎人贵宾厅的原因:他们获得了MS Teams的所有好处，而没有它的限制.
本系列的其余部分将讨论其他部署，以及如何利用它们最大限度地发挥MS team的作用.